其他所有的活动都是“非核心”的，经理人可以思考：自己的公司在进行这些活动时是否是“”的？如果不是，公司就开始研究怎样外包这些业务可以使公司能够以更低的成本，为客户提供更大的价值。
外包的一项重要原因是为了通过引入高技术的来充实IT队伍。
在次数上，PC和网络维护比主机和遗留系统的外包更多。
外包允许公司将注意力集中于更广阔的业务问题，同时掌握外部所提供的运作细节。
对很多公司，外包的关键原因仅仅是，有一些“如何来做的（how to do）”的问题耗费了管理层大量的资源和精力，一旦将这些问题外包给外部，管理的效率和成本都大大改善。
外包通常是更强大的管理工具——BPR——的一项副产品。
在与外部企业合作的过程中，外包使企业可以认识到流程重组的预期收益。
需要特定开发或者修改的应用常常会在短时期需要大量的人力资源。
于是组织需要在短期内使资源突然上升和下降，这显然成本高昂。
此时，外包是好的选择。
例如，Y2K问题，以及公司平台转换的问题。
外包的重要的策略因素是减少和控制运作成本。
外包供应商低成本结构的使用是外包的显著短期收益。
在外包的有关调查中，公司通过外包平均获得了9%的成本削减。